{"id":17664,"date":"2017-03-04T12:36:27","date_gmt":"2017-03-04T11:36:27","guid":{"rendered":"http:\/\/ticinoadventures.com\/haufig-gestellte-fragen-faq\/"},"modified":"2024-04-14T12:51:05","modified_gmt":"2024-04-14T10:51:05","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ticinoadventures.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n    <h3 class=\"container mx-auto\" style=\"text-align:left;\">Deine Fragen, beantwortet<\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n    <div id=\"ta-block_fdf138da3209aa0967ce2c64373f80da\" class=\"taFaq container mx-auto\">\n\n        <h3 class=\"text-2xl font-semibold\">General<\/h3>\n\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Darf ich vor der Aktivit\u00e4t Alkohol konsumieren?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Nein! Unsere Aktivit\u00e4ten m\u00fcssen ernst genommen werden und erfordern volle Konzentration und Reaktionsf\u00e4higkeit. Bei Anzeichen von Alkoholkonsum werden wir einzelne G\u00e4ste oder die gesamte Gruppe wegschicken.<\/p>\n<p>Null Toleranz!<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Bin ich gegen einen Unfall versichert?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Nein, der Versicherungsschutz liegt in der Verantwortung des Teilnehmers. Es wird davon ausgegangen, dass unsere G\u00e4ste eine g\u00fcltige Unfall- und Krankenversicherung haben, die auch die Rettungskosten abdeckt. Wenn du eine Reiseversicherung hast, vergewissere dich bitte, dass Canyoning in deiner Police abgedeckt ist.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Kann ich meine Kamera mitbringen?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Ja, aber nur auf dein eigenes Risiko. Wir empfehlen dir, ein kompaktes, wasserdichtes Modell oder eine GoPro-Actionkamera mitzunehmen. Ticino Adventures \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Wertsachen, die du auf die Tour mitbringst. Es ist auch m\u00f6glich, eine GoPro bei Ticino Adventures zu mieten.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Ist die Ausr\u00fcstung sauber?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Unsere Neoprenanz\u00fcge und Socken werden nach jedem Gebrauch gr\u00fcndlich gewaschen. Normalerweise trocknet die Ausr\u00fcstung bei dem warmen Tessiner Wetter schnell, aber es ist m\u00f6glich, dass dein Neoprenanzug noch feucht ist, wenn du ihn erh\u00e4ltst. Das bedeutet aber nicht, dass der Anzug nicht sauber ist.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Muss ich wirklich schwimmen k\u00f6nnen?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Ja. Du musst kein olympischer Schwimmer sein, aber ohne grundlegende Schwimmkenntnisse bist du in einem Canyon definitiv am falschen Ort!<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Was muss ich mitbringen?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Bitte sei darauf vorbereitet, nass zu werden! Wir stellen dir die gesamte technische Ausr\u00fcstung zur Verf\u00fcgung, aber du musst deinen eigenen Badeanzug und dein eigenes Badetuch mitbringen und vielleicht auch Synthetik- oder Merino-Sportunterw\u00e4sche, die du unter deinem Neoprenanzug tragen kannst, wenn dir leicht kalt wird. Wir empfehlen dir, Einwegkontaktlinsen mitzubringen, wenn du normalerweise eine Brille tr\u00e4gst. Nat\u00fcrlich ist es auch wichtig, dass du pers\u00f6nliche Medikamente wie Asthmaspray, Epi-Pen oder Allergiemedikamente mitbringst und deinen Reiseleiter \u00fcber deinen Gesundheitszustand informierst.<\/p>\n<p>Bitte nimm keine Wertsachen mit. Obwohl alles, was du w\u00e4hrend deiner Tour in unserer Basis zur\u00fcckl\u00e4sst, sicher ist, kann Ticino Adventures keine Verantwortung f\u00fcr deine Wertgegenst\u00e4nde \u00fcbernehmen.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Muss ich eine Aktivit\u00e4t im Voraus buchen?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Ja, aufgrund unserer Logistik ist eine vorherige Buchung erforderlich. Wir akzeptieren zwar Last-Minute-Buchungen, k\u00f6nnen aber nicht garantieren, dass noch Pl\u00e4tze frei sind; daher empfehlen wir dir, mindestens ein paar Tage im Voraus zu buchen. Wir best\u00e4tigen jede Buchung per E-Mail und geben dir alle wichtigen Informationen zu deiner Tour. Mit deiner Buchung erkennst du unsere allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen an.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Welche Voraussetzungen muss ich erf\u00fcllen?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Die Anforderungen f\u00fcr jede unserer Reisen sind in der Beschreibung der jeweiligen Aktivit\u00e4t aufgef\u00fchrt. Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, eine geeignete Aktivit\u00e4t auszuw\u00e4hlen. Wenn du dir unsicher bist, kannst du uns gerne anrufen und mit uns besprechen, welche Aktivit\u00e4t f\u00fcr dich und deine Gruppe die richtige ist!<\/p>\n<p>Generell sind eine gute Gesundheit und grundlegende Schwimmkenntnisse f\u00fcr alle Teilnehmer\/innen erforderlich.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n        \n    <\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n    <div id=\"ta-block_f32db3cdd966574b383f96a2d15ded09\" class=\"taFaq container mx-auto\">\n\n        <h3 class=\"text-2xl font-semibold\">Canyoning<\/h3>\n\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Schwierigkeitsgrad<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>F\u00fcr die Touren der Stufen 1 und 2 sind keine Vorkenntnisse erforderlich.<\/p>\n<p>Level 3-Touren sind nur f\u00fcr sportliche Personen mit Abseil- und Canyoning-Erfahrung geeignet.<\/p>\n<p>Level 4-Touren erfordern, dass du das aktive Abseilen beherrschst und in der Vergangenheit mit uns Canyoning gemacht hast oder vor der Tour ein Abseiltraining mit uns absolvierst.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Was passiert im Falle eines pl\u00f6tzlichen Gewitters?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Wir nutzen alle verf\u00fcgbaren Daten, um uns vor der Tour ein Bild von der Wetterlage zu machen, und gehen immer auf Nummer sicher. Sollte sich das Wetter kurz vor der Tour als ung\u00fcnstig erweisen, wird die Tour abgesagt und du bekommst, wenn m\u00f6glich, eine Ersatztour oder einen Ersatztermin angeboten. Andernfalls stellen wir dir einen Gutschein aus, damit du ein anderes Mal kommen kannst. Sollten wir im Canyon von einem Gewitter \u00fcberrascht werden, brechen wir die Tour ab und verlassen den Canyon \u00fcber den n\u00e4chstm\u00f6glichen Notausgang. Bitte beachte, dass Regen nicht zwangsl\u00e4ufig bedeutet, dass eine Tour abgesagt wird. Bitte sei p\u00fcnktlich an der Basis, es sei denn, wir rufen dich an, um die Tour abzusagen!<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Wird die Tour bei Regen abgesagt?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Solange wir in der Lage sind, die Sicherheit unserer G\u00e4ste zu garantieren, wird die Tour nicht abgesagt. Das gilt insbesondere f\u00fcr Canyons mit Wasserkraftinfrastruktur (Stauseen), in denen das Regenwasser m\u00f6glicherweise nie in den Canyon gelangt. Wenn die Tour abgesagt wird, bem\u00fchen wir uns, eine alternative Tour oder ein alternatives Datum anzubieten, oder wir stellen einen Gutschein aus, damit du ein anderes Mal kommen kannst.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Welche Ausr\u00fcstung bekommen wir?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Wir statten unsere G\u00e4ste mit hochwertiger und vollst\u00e4ndig CE-gepr\u00fcfter Canyoning-Ausr\u00fcstung aus, damit du dich in der Schlucht wohl, warm und sicher f\u00fchlst. Du brauchst deinen eigenen Badeanzug, den du unter dem Neoprenanzug tragen kannst.<\/p>\n<ul>\n<li>5mm Neoprenanzugboden (&#8222;farmer john&#8220;)<\/li>\n<li>5mm Neoprenjacke mit Kapuze<\/li>\n<li>3mm Neoprensocken<\/li>\n<li>Premium Five-Ten oder Adidas Canyoning-Schuhe<\/li>\n<li>Petzl Canyoning Gurtzeug (CE-Norm) mit zwei Sicherheitsleinen<\/li>\n<li>Canyoning-Helm (CE-Norm)<\/li>\n<li>Schwimmweste (CE-Norm) auf Anfrage erh\u00e4ltlich<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Kann ich auch als Einzelperson buchen?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Ja! Wir freuen uns \u00fcber individuelle Buchungen. Unsere Touren k\u00f6nnen direkt online gebucht werden. Die Tourdaten mit verf\u00fcgbaren freien Pl\u00e4tzen werden in unserem Buchungssystem angezeigt. Bitte beachte, dass die Tour nicht durchgef\u00fchrt wird, wenn die Mindestteilnehmerzahl (in den Tourdetails angegeben) nicht erreicht wird. In diesem Fall benachrichtigen wir dich mindestens einen Tag vor der geplanten Tour und erstatten dir den Betrag oder helfen dir bei der Umbuchung auf ein anderes Datum.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n        \n    <\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n    <div id=\"ta-block_2763c591e25f42e84cac99f5e8bd8625\" class=\"taFaq container mx-auto\">\n\n        <h3 class=\"text-2xl font-semibold\">River<\/h3>\n\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Ist ein R\u00fccktransport zur Einschiffungsstelle m\u00f6glich?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Wir bieten keinen R\u00fccktransport der Teilnehmer zur Einschiffungsstelle an. \u00d6ffentliche Verkehrsmittel (Postbus) sind leicht verf\u00fcgbar. Wenn du einen Shuttle mit deinem eigenen Fahrzeug machen m\u00f6chtest, bringen wir deine(n) Fahrer gerne mit uns zur\u00fcck zur Einschiffungsstelle, aber bitte beachte, dass es nur eine begrenzte Anzahl von Pl\u00e4tzen gibt.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Wie kommt unser Gep\u00e4ck zur Abholstelle?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Alle pers\u00f6nlichen Ausr\u00fcstungsgegenst\u00e4nde, die du trocken halten m\u00f6chtest, werden von unserer Basis zum Startpunkt transportiert und warten dort auf dich, wenn du ankommst. Das ist nat\u00fcrlich im Preis inbegriffen.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Kann ein Flo\u00df kentern?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Es ist m\u00f6glich, dass unsere Boote kentern, aber das passiert beim Funrafting nur selten. Vor der Fahrt erh\u00e4ltst du eine ausf\u00fchrliche Sicherheitseinweisung, und wenn du doch einmal kentern solltest, helfen dir unsere Guides.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Ist das Schwimmen im Fluss erlaubt?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Ja, das Schwimmen ist auf einigen Abschnitten erlaubt. Andere Abschnitte sind jedoch nicht zum Schwimmen geeignet. Unsere Guides informieren dich daher ausf\u00fchrlich \u00fcber die Gefahren, die richtige Technik und die Stellen, an denen es in Ordnung ist, zu schwimmen.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Was passiert im Falle eines pl\u00f6tzlichen Gewitters?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Regen ist normalerweise kein Problem f\u00fcr Funrafting-Touren, es sei denn, er ist sehr stark. Blitze sind jedoch eine ernste Gefahr. Sollte kurz vor der Tour ein Gewitter aufziehen, wird die Tour abgesagt und du bekommst, wenn m\u00f6glich, einen Ersatztermin angeboten. Andernfalls stellen wir dir einen Gutschein aus, damit du ein anderes Mal kommen kannst. Sollten wir auf dem Fluss von einem Gewitter \u00fcberrascht werden, brechen wir die Tour ab und verlassen den Fluss \u00fcber die n\u00e4chstm\u00f6gliche Ausfahrt.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Wird die Tour bei Regen abgesagt?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Nein, unsere Funrafting-Touren finden bei jedem Wetter statt, es sei denn, es gibt ein Gewitter.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Welche Ausr\u00fcstung benutzt du?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Obwohl du die meiste Zeit deiner Funrafting-Tour au\u00dferhalb des Wassers verbringen wirst, ist es wichtig, dass du vorbereitet bist, wenn du schwimmen gehen m\u00f6chtest! Unsere Ausr\u00fcstung sorgt daf\u00fcr, dass du es im Boot warm und bequem hast. Du musst deine eigene Badehose und Schuhe mitbringen.<\/p>\n<p>Jedes Team von drei bis f\u00fcnf Personen bekommt au\u00dferdem ein hochwertiges aufblasbares Miniboot zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n<ul>\n<li>3,5 mm Neopren-Shorty (wenn das Wetter es erfordert)<\/li>\n<li>Wasserfeste Spritzjacke (wenn das Wetter es erfordert)<\/li>\n<li>Schwimmweste (CE-Norm)<\/li>\n<li>Helm<\/li>\n<li>Paddel<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Kann ich auch als Einzelperson buchen?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Nein, aus logistischen Gr\u00fcnden k\u00f6nnen wir Funrafting leider nur f\u00fcr Gruppenbuchungen anbieten. Die Mindestteilnehmerzahl betr\u00e4gt 8 Personen. Wenn du eine Aktivit\u00e4t als Einzelperson oder Kleingruppe buchen m\u00f6chtest, sieh dir bitte unsere Canyoning- oder Biketouren an.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Brauche ich Vorkenntnisse?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Nein, Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Unsere Guides werden dir zu Beginn der Tour alles beibringen, was du wissen musst. Alles, was du brauchst, sind grundlegende Schwimmkenntnisse.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n        \n    <\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to the Ticino Adventures FAQ page&#8230; All your questions answered! 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