{"id":7866,"date":"2017-03-04T12:36:27","date_gmt":"2017-03-04T11:36:27","guid":{"rendered":"http:\/\/ticinoadventures.com\/domande-frequenti-df\/"},"modified":"2024-04-14T12:51:31","modified_gmt":"2024-04-14T10:51:31","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ticinoadventures.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n    <h3 class=\"container mx-auto\" style=\"text-align:left;\">Le tue domande, le risposte<\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n    <div id=\"ta-block_165c9339f5f9dc0c094980ed7b3b54ba\" class=\"taFaq container mx-auto\">\n\n        <h3 class=\"text-2xl font-semibold\">General<\/h3>\n\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Posso consumare alcolici prima dell&#8217;attivit\u00e0?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>No! Le nostre attivit\u00e0 devono essere prese sul serio e richiedono la massima concentrazione e capacit\u00e0 di reazione. In caso di consumo di alcolici, allontaneremo i singoli ospiti o l&#8217;intero gruppo.<\/p>\n<p>Tolleranza zero!<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Sono assicurato contro gli incidenti?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>No, la copertura assicurativa \u00e8 a carico del partecipante. Si presume che i nostri ospiti abbiano un&#8217;assicurazione sanitaria e contro gli infortuni valida, che includa la copertura dei costi di salvataggio. Se hai un&#8217;assicurazione di viaggio, assicurati che il canyoning sia coperto dalla tua polizza.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Posso portare la mia macchina fotografica?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>S\u00ec, ma solo a tuo rischio e pericolo. Ti consigliamo di avere un modello compatto impermeabile o una videocamera GoPro. Ticino Adventures non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per gli oggetti di valore portati con s\u00e9 durante il tour. \u00c8 anche possibile noleggiare una GoPro presso Ticino Adventures.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">L&#8217;attrezzatura \u00e8 pulita?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Le nostre mute e calze in neoprene vengono lavate accuratamente dopo ogni utilizzo. Di solito l&#8217;attrezzatura si asciuga rapidamente con il clima caldo del Ticino, tuttavia \u00e8 possibile che la muta sia ancora umida quando la ricevi. Questo non significa che la muta non sia pulita.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Devo davvero saper nuotare?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>S\u00ec. Non \u00e8 necessario essere un nuotatore olimpionico, ma senza una capacit\u00e0 natatoria di base sei sicuramente nel posto sbagliato in un canyon!<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Cosa devo portare con me?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Preparati a bagnarti! Ti forniremo tutta l&#8217;attrezzatura tecnica, ma dovrai portare con te il costume da bagno e l&#8217;asciugamano, oltre a biancheria sintetica o merino da indossare sotto la muta se ti raffreddi facilmente. Ti consigliamo di portare con te delle lenti a contatto usa e getta se normalmente porti gli occhiali. Naturalmente \u00e8 importante portare con s\u00e9 anche eventuali farmaci personali come spray per l&#8217;asma, epi-pen o farmaci per le allergie e informare la guida delle proprie condizioni mediche.<\/p>\n<p>Non portare con te oggetti di valore. Anche se tutto ci\u00f2 che viene lasciato nella nostra base durante il tour sar\u00e0 al sicuro, Ticino Adventures non pu\u00f2 assumersi la responsabilit\u00e0 per i tuoi oggetti di valore.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Devo prenotare un&#8217;attivit\u00e0 in anticipo?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>S\u00ec, a causa della nostra logistica, la prenotazione \u00e8 obbligatoria. Accettiamo prenotazioni all&#8217;ultimo minuto, ma non possiamo garantire la disponibilit\u00e0 di posti; pertanto, consigliamo vivamente di prenotare con almeno qualche giorno di anticipo. Confermeremo ogni prenotazione via e-mail e includeremo tutte le informazioni importanti sul tuo tour. Prenotando accetti i nostri termini e condizioni generali.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Quali requisiti devo soddisfare?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>I requisiti per ciascuna delle nostre gite sono elencati nella descrizione delle singole attivit\u00e0. \u00c8 responsabilit\u00e0 del partecipante scegliere un&#8217;attivit\u00e0 adeguata. Se non sei sicuro, non esitare a chiamarci per discutere dell&#8217;attivit\u00e0 pi\u00f9 adatta a te e al tuo gruppo!<\/p>\n<p>In generale, per tutti i partecipanti sono richieste buone condizioni di salute e capacit\u00e0 natatorie di base.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n        \n    <\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n    <div id=\"ta-block_3467b12bf59dd59ed40f89f061fecbbc\" class=\"taFaq container mx-auto\">\n\n        <h3 class=\"text-2xl font-semibold\">Canyoning<\/h3>\n\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Livello di difficolt\u00e0<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>I tour di livello 1 e 2 non richiedono alcuna esperienza precedente.<\/p>\n<p>I tour di livello 3 sono adatti solo a persone atletiche con esperienza di discesa in corda doppia e canyoning.<\/p>\n<p>I tour di livello 4 richiedono la padronanza della calata attiva e di aver fatto canyoning con noi in passato o di completare un corso di calata con noi prima del tour.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Cosa succede in caso di temporale improvviso?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Utilizziamo tutti i dati disponibili per capire la situazione meteorologica prima del tour e siamo sempre prudenti. Se le condizioni meteorologiche dovessero essere sfavorevoli poco prima del tour, il tour verr\u00e0 cancellato e ti verr\u00e0 proposto un tour o una data sostitutiva, se possibile. In caso contrario, ti invieremo un voucher in modo che tu possa venire in un&#8217;altra occasione. Se dovessimo essere sorpresi nel canyon da un temporale, interromperemo il tour e lasceremo il canyon attraverso la prima uscita di emergenza possibile. Ti ricordiamo che la pioggia non significa necessariamente che il tour verr\u00e0 cancellato; ti invitiamo a presentarti alla base in orario, a meno che non ti chiamiamo per cancellare il tour!<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Il tour verr\u00e0 cancellato in caso di pioggia?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Finch\u00e9 saremo in grado di garantire la sicurezza dei nostri ospiti, il tour non verr\u00e0 cancellato. Questo vale in particolare per i canyon con infrastrutture idroelettriche (serbatoi) dove l&#8217;acqua piovana potrebbe non arrivare mai nel canyon. Se il tour viene cancellato, faremo il possibile per offrire un tour o una data alternativi oppure emetteremo un voucher per consentirti di tornare in un&#8217;altra occasione.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Che attrezzatura abbiamo?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Forniamo ai nostri ospiti un&#8217;attrezzatura per il canyoning di alta qualit\u00e0 e completamente testata a norma CE per mantenerti comodo, caldo e sicuro nel canyon. Dovrai indossare il tuo costume da bagno sotto la muta.<\/p>\n<ul>\n<li>fondo della muta in neoprene da 5 mm (&#8220;farmer john&#8221;)<\/li>\n<li>Giacca in neoprene da 5 mm con cappuccio<\/li>\n<li>Calze in neoprene da 3 mm<\/li>\n<li>Scarpe da canyoning Premium Five-Ten o Adidas<\/li>\n<li>Imbracatura da canyoning Petzl (CE-Norm) con due linee di sicurezza<\/li>\n<li>Casco da canyoning (CE-Norm)<\/li>\n<li>Giubbotto di salvataggio (CE-Norm) disponibile su richiesta<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Posso prenotare anche come singolo?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>S\u00ec! Accogliamo volentieri le prenotazioni individuali. I nostri tour possono essere prenotati direttamente online. Le date dei tour con posti liberi disponibili sono visualizzate nel nostro sistema di prenotazione. Tieni presente che il tour non verr\u00e0 effettuato se non \u00e8 presente il numero minimo di partecipanti (indicato nei dettagli del viaggio). In questo caso ti informeremo almeno un giorno prima del tour previsto e ti rimborseremo o ti aiuteremo a prenotare nuovamente un altro tour in un&#8217;altra data.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n        \n    <\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n    <div id=\"ta-block_2e75e9f043821545bb6aa9855d5c32dd\" class=\"taFaq container mx-auto\">\n\n        <h3 class=\"text-2xl font-semibold\">River<\/h3>\n\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">\u00c8 possibile il trasporto di ritorno al punto di imbarco?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Non offriamo il trasporto di ritorno dei partecipanti al punto di imbarco. Il trasporto pubblico (Autobus postale) \u00e8 facilmente disponibile. Se desideri fare una navetta con i tuoi veicoli, saremo lieti di riportare i tuoi autisti al punto d&#8217;imbarco con noi, ma tieni presente che il numero di posti \u00e8 limitato.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Come arrivano i nostri bagagli al punto di consegna?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Tutta l&#8217;attrezzatura personale che desideri mantenere asciutta sar\u00e0 trasportata dalla nostra base al punto di partenza e ti aspetter\u00e0 al tuo arrivo. Naturalmente questo \u00e8 incluso nel prezzo.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Una zattera pu\u00f2 rovesciarsi?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>\u00c8 possibile che le nostre barche si ribaltino, ma \u00e8 raro che accada durante il funrafting. Prima della gita ti verr\u00e0 fornito un briefing sulla sicurezza e, in caso di ribaltamento, verrai assistito dalle nostre guide.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">\u00c8 consentito nuotare nel fiume?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>S\u00ec, in alcuni tratti \u00e8 possibile nuotare. Tuttavia, altri tratti sono sconsigliati per il nuoto, quindi le nostre guide ti informeranno dettagliatamente sui pericoli, sulla tecnica corretta e sui punti in cui \u00e8 possibile nuotare.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Cosa succede in caso di temporale improvviso?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>La pioggia di solito non \u00e8 un problema per i tour di funrafting, a meno che non sia molto intensa. I fulmini, tuttavia, rappresentano un serio pericolo. Se dovesse verificarsi un temporale poco prima del tour, il tour verr\u00e0 cancellato e ti verr\u00e0 proposta una data sostitutiva, se possibile. In caso contrario, emetteremo un voucher per consentirti di venire in un&#8217;altra occasione. Se dovessimo essere sorpresi sul fiume da un temporale, interromperemo il tour e lasceremo il fiume attraverso la prossima uscita possibile.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Il tour verr\u00e0 cancellato in caso di pioggia?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>No, i nostri tour di funrafting si terranno con qualsiasi tempo, a meno che non ci siano fulmini.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Che attrezzatura usi?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>Anche se la maggior parte del tempo che trascorrerai in un tour in funrafting sar\u00e0 fuori dall&#8217;acqua, \u00e8 importante essere preparati se deciderai di fare una nuotata! Le nostre attrezzature ti terranno al caldo e a tuo agio nella barca. Devi procurarti il tuo costume da bagno e le tue scarpe.<\/p>\n<p>Ogni squadra, composta da tre o cinque persone, avr\u00e0 a disposizione un mini-raft gonfiabile di alta qualit\u00e0.<\/p>\n<ul>\n<li>Cortiglia in neoprene da 3,5 mm (se il tempo lo richiede)<\/li>\n<p>.<\/p>\n<li>Giubbotto antispruzzo resistente all&#8217;acqua (se il tempo lo richiede)<\/li>\n<li>Giubbotto di salvataggio (CE-Norm)<\/li>\n<li>Casco<\/li>\n<li>Paddle<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Posso prenotare anche come singolo?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>No, purtroppo, per motivi logistici, possiamo offrire il funrafting esclusivamente per prenotazioni di gruppo. Il numero minimo di partecipanti \u00e8 di 8 persone. Se vuoi prenotare un&#8217;attivit\u00e0 individuale o per piccoli gruppi, dai un&#8217;occhiata ai nostri tour di canyoning o in bicicletta.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n                    <div class=\"border-b border-foreground px-1 py-3\">\n                <h4 class=\"faq-question cursor-pointer text-base font-semibold\">Ho bisogno di un&#8217;esperienza precedente?<\/h4>\n                <div class=\"faq-answer hidden p-2\"><p>No, non \u00e8 richiesta alcuna esperienza precedente. Le nostre guide ti insegneranno tutto ci\u00f2 che devi sapere all&#8217;inizio del tour. Tutto ci\u00f2 che \u00e8 richiesto \u00e8 una conoscenza di base del nuoto.<\/p>\n<\/div>\n            <\/div>\n        \n    <\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to the Ticino Adventures FAQ page&#8230; All your questions answered! 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